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REGISTRO/BAJA
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Puedes crearla desde la página https://difusion.com/tienda/ en la sección "Mi cuenta" y clicando en "¿NO TIENE UNA CUENTA? CREAR UNA AQUÍ".
¿Qué ocurre si ya estoy dado de alta en la plataforma Campus Difusión pero no puedo entrar con mi usuario y contraseña en difusion.com/tienda?
Las dos páginas son independientes y por tanto, debes registrarte en las dos. Puedes utilizar el mismo correo y contraseña sin problema.
Consulta tu bandeja de correo no deseado o SPAM. En caso de no encontrarlo, por favor escribe a atencion.cliente@difusion.com
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PEDIDOS
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Para poder beneficiarte de los descuentos tienes que realizar la compra como cliente registrado y no como invitado. Para registrarte accede a www.difusion.com/tienda, y después a "Mi cuenta - Crear una aquí" y completa los campos que se solicitan. Si ya estás registrado, accede a Mi cuenta e introduce el email con el que registraste y tu contraseña.
Recuerda que la cuenta en la tienda online de Difusión es independiente de la que ya tienes dada de alta en la plataforma de Campus Difusión.
Por favor, busca en tu bandeja de entrada y en tu carpeta de correo no deseado para encontrar el email que contiene el código. Asunto: [Difusión Tienda] Código de acceso/licencia Campus - incluye el código de acceso a tu contenido en Campus Difusión y las instrucciones para utilizarlo.
Si no lo has recibido, por favor, contacta con nosotros a través de este mail: tienda@difusion.com.
¿Qué ocurre si he comprado un nuevo acceso al contenido pero no lo veo activado en mi cuenta y mi acceso al contenido sigue expirado en mi perfil en la plataforma?
El nuevo acceso al contenido no se activa automáticamente tras realizar la compra: al finalizar la compra recibirás un correo electrónico con el asunto “Código de acceso/licencia Campus” en el cual encontrarás tu nuevo código de acceso al contenido. Deberás dirigirte a campus.difusion.com y activarlo haciendo clic en el botón azul "+ Añadir código".
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PRODUCTOS
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El acceso Premium ahora se llama Biblioteca completa y lo encontrarás en el buscador de nuestra página web: www.difusion.com, después de pulsar en "Tienda"
Se trata del acceso más completo a Campus Difusión: todos los manuales de Difusión (libro y cuaderno de actividades), todos los recursos asociados a los manuales, los itinerarios digitales y el Banco de Recursos, además de todas las funcionalidades de comunicación, asignación de tareas y evaluación de la plataforma.
La edición híbrida incluye el libro del alumno impreso y un código de acceso de 12 meses a todos los recursos digitales del mismo, al cuaderno de ejercicios digital y también al banco de recursos de la plataforma. La versión digital NO permite el acceso al resto de recursos de la plataforma.
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FORMACIÓN
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Para los webinars gratuitos el modelo de certificado que utilizamos es el incluido en el mail automático que se envía al final de la sesión junto con la encuesta. Las formaciones de pago sí incluyen un certificado en pdf.
Todos los inscritos recibirán la tarea previa, la tarea final, certificado y vídeo de la sesión unos días después de la realización del evento.
Sí, son gratuitos. Solo tienes que registrarte en el enlace que verás en las comunicaciones de los mismos.
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CAMPUS DIFUSIÓN - ACCESO
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La cuenta de la plataforma Campus Difusión y la de la tienda online de Difusión son diferentes e independientes. Por tanto, aunque te hayas registrado en nuestra tienda para comprar tu acceso al contenido, debes crear una cuenta también en Campus Difusión para usar la plataforma.
Para registrarte en la plataforma tienes que acceder a https://campus-difusion.avallainmagnet.com/ y clicar en ""Registrarse"", situado a la derecha de ""Iniciar sesión"". Te pedirá que completes una serie de campos para poder crear correctamente tu perfil. Tras completar el formulario se enviará a tu correo un email para verificar tu cuenta y por último se te pedirá que creas una contraseña. A partir de este momento pasarás a ser usuario de Campus Difusión.
Es posible que el email de verificación haya expirado, si no has verificado aún tu cuenta, te sugerimos que revises tu bandeja de correo de spam y en caso de no poder verificar la cuenta, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros a través de este formulario de atención al cliente para reenviarte un nuevo email de verificación.
Con el cambio de plataforma hemos apostado por una nueva oferta digital y por ello te invitamos a acceder a nuestra tienda online para descubrir nuestro catálogo o para solicitar una DEMO.
Si solo quieres acceder al contenido gratuito del manual papel, canjea en tu cuenta de la plataforma Campus el ISBN (sin espacio ni guiones), que encontrarás encima del código de barras en la contraportada del libro, clicando en el botón azul ""Añadir un código".
Para añadir el contenido gratuito de más manuales, haz clic en ""+ Añadir código"" e introduce el ISBN de cada libro.
No es necesario introducir el código ISBN del cuaderno de ejercicios. Al introducir el ISBN del libro del alumno ya se activan todos los contenidos disponibles para ambos ( el libro del alumno + el cuaderno de ejercicios).
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CAMPUS DIFUSIÓN - CONTENIDO
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Para poder tener acceso a todo el contenido deberás obtener a través de nuestra tienda online el paquete "Biblioteca completa". Una vez comprado este producto, recibirás en tu correo un código de acceso que podrás canjear en la plataforma y obtener acceso a todo el contenido.
Tenía una cuenta gratuita en la antigua plataforma con acceso a los audios y a los vídeos. ¿Puedo tener lo mismo en la actual? ¿Cómo accedo a estos recursos?
Como usuario de uno de nuestros libros impresos, tienes acceso a todos sus recursos digitales gratuitos.
Para acceder a los recursos asociados, deberás ingresar el código ISBN de tu libro impreso (este número se encuentra en la contraportada de tu libro, encima del código de barras).
Si deseas activar un código ISBN por primera vez, accede a tu cuenta y haz clic en "Añadir un código". Si ya tienes productos en tu pantalla de inicio y deseas añadir más códigos, haz clic en el botón azul "+ Añadir código" en la parte superior derecha de la página.
Advertencia: no agregues espacios, guiones u otros signos de puntuación entre los números del código de barras.
No es necesario introducir el código ISBN del cuaderno de ejercicios, al introducir el ISBN del libro del alumno ya se activan todos los contenidos disponibles para ambos (el libro del alumno + el cuaderno de ejercicios).
Con la cuenta Premium tengo acceso a todos los libros digitales, cuando mi suscripción termine, ¿a qué tendré acceso si compro un código para la nueva plataforma?
En caso que desees volver a tener acceso premium, hemos replicado este producto en la nueva plataforma bajo el nombre "Biblioteca completa". Si no necesitas tener acceso a todo el material, puedes adquirir el producto que se adapte mejor a tu perfil en la página web de Difusión.
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CAMPUS DIFUSIÓN - APP
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Para descargar la app de Campus Difusión para dispositivos móviles, sigue estos pasos:
1. Accede a la App Store o Play Store en tu dispositivo y busca ""Avallain Magnet"". Descarga la app ""Magnet Learn""
2. Abre la app ""Magnet Learn"" en tu dispositivo y haz clic en el icono ""Scan QR icon""
3. Entra en tu cuenta de Campus Difusión en tu ordenador y abre ""Mi perfil"" haciendo clic en el icono al lado de tu nombre en la esquina superior derecha. Busca la sección ""Cómo descargar la aplicación"" y haz clic en el icono QR.
4. Escanea el QR con tu dispositivo móvil
Para descargar la app de escritorio para tu ordenador, entra en ""Mi perfil"" en Campus Difusión, busca la sección ""Cómo descargar la aplicación"" y pulsa el botón al lado de ""Aplicación de escritorio"" para iniciar la descarga.
Para un funcionamiento adecuado de la App de Campus Difusión asegúrate de que tu ordenador o dispositivo cumplen estos requisitos mínimos:
Para Android: Sistema operativo: Versión actual y sus tres versiones anteriores. Navegador: Última versión de Chrome.
Para IOS: Sistema operativo: Versión actual y sus tres versiones anteriores. Navegador: Última versión de Chrome o Safari.
Si dispones de la App de Campus Difusión podrás descargar el contenido (dentro de la propia aplicación) para trabajar de manera offline clicando en el icono de descarga que aparece a la derecha del título del recurso. Una vez descargado, aparecerá un mensaje de confirmación y podrás acceder a él desde cualquier lugar, en cualquier momento y sin conexión.
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CAMPUS DIFUSIÓN - CHAT
Puedes ponerte en contacto con tu profesor o con los miembros de tu grupo de forma fácil a través del Centro de mensajes:
1) Abre el Centro de mensajes desde el icono ""Centro de mensajes"" en la parte superior derecha de la pantalla.
2) Si perteneces a un grupo, puedes enviar un mensaje a tu profesor a través del chat del grupo, pero tu mensaje será visible para todos los miembros del grupo. Haz clic en el nombre del grupo de la lista de grupos de la izquierda y envía tu mensaje.
3) También puedes enviarle un mensaje directo a tu profesor. Solo él podrá ver tu mensaje. Haz clic en el botón de búsqueda +.
4) Selecciona de la lista el profesor con el que quieras chatear y haz clic en ""Empezar""
5) Empieza tu conversación y luego haz clic en el botón azul ""Enviar"".
6) El otro usuario recibirá tu mensaje y podrá responderte de inmediato o más tarde. Si has activado las notificaciones de chat en Mi perfil, recibirás una notificación cuando responda.
Observación: También puedes enviar archivos adjuntos y emoticonos en tus mensajes. Para enviar un archivo adjunto, haz clic en el icono del clip de papel y selecciona un archivo del equipo que desees compartir y enviar. Para enviar un emoticono, haz clic en el icono del emoticono y selecciona el que deseas usar.
Puedes enviar un recurso a través de mensajería instantánea. Solo para profesores, también existe la posibilidad de agregar el recurso a las tareas a completar utilizando la opción "Subir archivo".
CAMPUS DIFUSIÓN - CÓDIGO
Advertencia: no agregues espacios, guiones u otros signos de puntuación entre los números del código de barras.
Si deseas activar un código por primera vez, tienes que acceder a tu cuenta y hacer clic en ""Añadir un código"". Si ya tienes productos en tu pantalla de inicio y deseas agregar más códigos, haz clic en el signo ""+ Añadir un código"" en la parte superior derecha de tu pantalla. Recuerda revisar mayúsculas, acentos, espacios...
Si tu código no funciona, puede ser porque:
- tu código ya ha sido canjeado
- tu código ha caducado
- el código fue ingresado incorrectamente
- se trata de un código para unirse a un grupo (código de 6 caracteres) y no un código para agregar un producto (código de 20 caracteres).
Si has comprado una edición híbrida (libro impreso +acceso a la versión digital), encontrarás el código en la parte interna de la cubierta. Este código da acceso a todos los recursos asociados y a la versión digital del libro.
Si sólo has comprado el libro impreso (edición sin código de acceso a la versión digital), el código que debes introducir corresponde al ISBN que se encuentra en la contraportada de tu libro (debajo del código de barras). Este código solo te da acceso a los recursos gratuitos asociados al libro.
Advertencia: no agregues espacios, guiones u otros signos de puntuación entre los números del código de barras.
No es necesario añadir el código ISBN del cuaderno de ejercicios, al añadir el ISBN del libro del alumno ya se activan todos los contenidos disponibles para ambos (el libro del alumno + el cuaderno de ejercicios).
He comprado un nuevo acceso al contenido pero no lo veo activado. Mi contenido sigue expirado en mi perfil en la plataforma.
El nuevo acceso al contenido no se activa automáticamente tras realizar la compra: al finalizar la compra recibirás un correo electrónico con el asunto “Código de acceso/licencia Campus” en el cual encontrarás tu nuevo código de acceso al contenido. Deberás dirigirte a campus.difusion.com y activarlo haciendo clic en el botón azul "+ Añadir código".
CAMPUS DIFUSIÓN - COMPRAS
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Para adquirir un producto de Difusión deberás acceder a nuestra tienda a través del siguiente enlace: https://difusion.com/tienda/
Si quieres acceso al libro digital y al cuaderno de ejercicios, a una edición híbrida, a la biblioteca completa o al banco de recursos, debes pulsar en ""Tienda"" y después, en ""Introduce palabra clave"" y escribir el nombre del producto. Se abrirán las distintas opciones y deberás elegir la que prefieras. Después de comprarla recibirás en tu correo (el que hayas indicado durante la compra) el código que debes introducir en tu cuenta de campus para acceder a los recursos del producto comprado, pulsando en ""Añadir código"".
Cuando completaste tu pedido, se te enviaron automáticamente tres emails desde la dirección tienda@difusion.com y uno de ellos es el de la factura en PDF. El asunto es: Confirmación de pedido.
Además, existen dos formas más de obtener tu factura:
1.Accede a Mi cuenta - Historial de pedidos - ver pedido - descargar factura en pdf.
2. Accede a Mi cuenta - Historial de pedidos - En la tabla que aparece en la columna"" clica en el icono que aparece en ""factura"" y que corresponda a tu pedido.
Por favor, contacta con el departamento comercial a través del siguiente email tienda@difusion.com indicando el número del pedido realizado.
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CAMPUS DIFUSIÓN - EVALUACIÓN. DOCENTES
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Para crear una tarea/asignación:
1) Accede al manual que quieres trabajar.
2) Haz clic en el botón de "Asignar tarea" (situado arriba a la derecha en un recuadro azul).
3) Despliega los recursos y añade todas las actividades que quieras incluir en la asignación haciendo clic en el "+" azul o sube tu propio archivo haciendo clic en el botón "subir archivo".
4) Haz clic en "Continuar".
5) Completa la información requerida: descripción de la tarea, tiempo que les queda a los estudiantes para realizar el ejercicio...
6) Luego, selecciona el grupo de estudiantes al cual quieres asignar las tareas.
Si no quieres asignar la tarea a todos los estudiantes del grupo, puedes seleccionar a quién se la quieres enviar haciendo clic en el icono "lápiz" de editar al lado del nombre del grupo.
7) Finalmente, haz clic en "Asignar" para enviar las tareas.
NOTA: Es necesario crear primero un gupo y que los alumnos hayan canjeado primero el código digital del manual (de una edición híbrida o de una edición solo digital).
Para visualizar los ejercicios realizados por tus alumnos, deberás entrar en la pestaña de Progreso y acceder al perfil del alumno que quieras evaluar. Al clicar en el estudiante podrás ver todas las actividades que ha realizado. Verás un icono azul al lado de las actividades que deben ser corregidas por el profesor. Al hacer clic, podrás asignar una nota y dar feedback de forma oral o escrita. Si haces clic en una actividad autocorregible, podrás ver las respuestas y nota del estudiante e incluir un feedback escrito u oral.
Las evaluaciones en la plataforma se miden por porcentaje de 0% hasta 100%. El resultado que se muestra es la media de puntuación en porcentaje de los ejercicios realizados por el alumno.
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CAMPUS DIFUSIÓN - EVALUACIÓN. ESTUDIANTES
Si tu profesor te ha enviado una tarea podrás acceder a ella desde la pestaña de tareas, dentro del manual con el que estés trabajando, situada justo debajo de la cubierta del producto. También podrás ver las tareas asignadas desde el Chat a través del Magnet Bot. Si dispones de las notificaciones activadas recibirás un correo indicando que tu profesor te ha enviado una tarea. Una vez dentro de la tarea, deberás clicar en "Iniciar" para comenzar la tarea. En función de la tipología de la actividad asignada podrás obtener un feedback instantáneo o por el contrario deberás esperar a que tu profesor corrija la actividad.
Algunas de las actividades evaluables por tu profesor pueden incluir la creación de contenido escrito o por audio. Cuando hayas enviado este tipo de actividades, las lecciones se marcarán con un símbolo de reloj que indica que tu trabajo está esperando la evaluación de tu profesor.
Se te notificará a través del Centro de mensajes y el Magnet Bot una vez que el trabajo se haya revisado y calificado.
Al hacer clic en el enlace del mensaje, accederás directamente a los comentarios del profesor para esa actividad. Se mostrará una marca de «Nuevo comentario» en el apartado de calificaciones. Haz clic en ""nuevo comentario"" para abrir la ventana donde podrás leerlo o escuchar una grabación de audio de tu profesor.
CAMPUS DIFUSIÓN - GENERAL
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Esta opción está deshabilitada de momento, lamentamos los posibles inconvenientes. Para poder encontrar un contenido en concreto, te recomendamos utilizar el buscador disponible en la página principal arriba a la derecha.
Recibirás notificaciones de tareas en el Centro de mensajes (chat) a través de la conversación del "Magnet Bot". Si has habilitado la opción de recibir notificaciones por correo electrónico, también las recibirás en tu bandeja de entrada.
Debes acceder a "Mi perfil", situado en el extremo superior derecho de la plataforma y modificarlo desde allí. Para ello, por favor, una vez dentro, cámbialo y después pulsa en "Enviar".
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CAMPUS DIFUSIÓN - GRUPOS
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Para crear un grupo, deberás clicar en la pestaña de "Grupos" y posteriormente en el botón de "Crear grupo" disponible en la esquina superior izquierda. A partir de aquí te aparecerán una serie de instrucciones para completar la creación de tu grupo y comenzar a gestionar tus clases. Si todavía no están entre tus usuarios, tendrás que mandarles el código del grupo de forma externa a la plataforma para que lo añadan a su perfil. Recuerda que solo podrás asignar tareas a aquellos alumnos que hayan canjeado un producto digital (de una edición híbrida o bien de un libro solo digital).
Para poder unirte a un grupo, tu profesor deberá compartirte un código alfanumérico de 6 caracteres. Una vez dispongas de este código podrás canjearlo y de esta forma unirte a un grupo clicando en el botón azul "+ Añadir código" de arriba a la derecha e introduciendo el código.
Para añadir estudiantes a tus grupos, desde la pestaña ""Grupos"" haz clic en el grupo al que quieres agregar nuevos estudiantes. La información del grupo saldrá a la derecha. Si tus estudiantes ya están entre tus usuarios, podrás agregarlos haciendo clic en el botón ""Editar"" disponible en la sección de usuarios.
Si todavía no están entre tus usuarios, tendrás que mandarles el código del grupo de forma externa a la plataforma para que lo añadan a su perfil.
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CAMPUS DIFUSIÓN - PROMOCIONES